Garanzia a vita

Regolamento per la Garanzia della Foto Medaglia

 

1. Copertura della Garanzia

La garanzia della Foto Medaglia copre esclusivamente i seguenti difetti:

  • Distacco dell'immagine dal supporto metallico.
  • Distacco dell'immagine dalla medaglia dove viene applicata. 

    2. Resistenza all'Acqua

    La medaglia è progettata per resistere all'acqua e può essere indossata durante la doccia.

     

    3. Esclusioni dalla Garanzia

    La garanzia non copre i seguenti tipi di danni:

    • Danni fisici alla medaglia, inclusi schiacciamenti o deformazioni del metallo.
    • Danni derivanti da esposizione a fuoco, acido o altri agenti corrosivi.
    • Danni causati da tentativi di riparazione non autorizzati, inclusa l'esposizione a fiamme o temperature incandescenti.
    • Qualsiasi danno causato da negligenza, uso improprio o incidenti.
    • Non immergere in acqua salata. 
    4. Materiali e Produzione
    • La foto è stampata direttamente sul metallo e ricoperta con un materiale speciale per garantirne la durata nel tempo.
    5. Procedura per la Valutazione della Garanzia
    • Per attivare la garanzia, il prodotto deve essere inviato alla casa produttrice per una valutazione.
    • La casa produttrice si riserva il diritto di determinare se la medaglia rientra nei termini della garanzia.
    • La valutazione finale della garanzia sarà effettuata da un rappresentante autorizzato della casa produttrice.

       

      6. Validità della Garanzia

      • La garanzia è valida a partire dalla data di acquisto del prodotto e ha una durata a vita "vedi punto 1".
      • È necessario fornire una prova d'acquisto valida per richiedere l'assistenza in garanzia.

         

        7. Limitazioni di Responsabilità

        • La casa produttrice  non è responsabile per eventuali danni indiretti o conseguenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il prodotto.
        • La garanzia è limitata alla riparazione o sostituzione del prodotto difettoso, a discrezione della casa produttrice.

           

          8. Modifiche al Regolamento

          La casa produttrice si riserva il diritto di apportare modifiche al presente regolamento senza preavviso. Le modifiche saranno pubblicate sul sito ufficiale e saranno applicabili a tutte le richieste di garanzia successive alla pubblicazione delle stesse.

           

          9. Contatti per Assistenza

          Per richiedere assistenza o per qualsiasi domanda riguardante la garanzia, è possibile contattare il servizio clienti attraverso i seguenti canali:

          • Email: ferraragroup78@gmail.com
          • Telefono: +39 0823513838

             

            10. Accettazione del Regolamento

            L'acquisto della Foto Medaglia implica l'accettazione dei termini e delle condizioni della presente garanzia.

            Manuale e Consigli per la Maggiore Durata della Foto Medaglia

            La tua Foto Medaglia è un prodotto di alta qualità, progettato per resistere all'uso quotidiano e alle condizioni ambientali comuni. Seguendo questi consigli, potrai assicurarti che il tuo prodotto mantenga la sua bellezza e integrità nel tempo.

             

            1. Manutenzione Quotidiana

            • Pulizia: Pulisci la medaglia con un panno morbido e asciutto. Evita l'uso di prodotti chimici aggressivi o abrasivi.
            • Asciugatura: Dopo il contatto con l'acqua, asciuga delicatamente la medaglia con un panno morbido per rimuovere eventuali residui di acqua e prevenire la formazione di macchie.
            • La Foto Medaglia è resistente all'acqua e può essere indossata durante la doccia. Tuttavia, evita l'esposizione prolungata a cloro o acqua salata, come durante il nuoto in piscina o in mare. Se la medaglia viene esposta a queste condizioni, risciacquala con acqua dolce e asciugala accuratamente.
            • Urti e Cadute: Cerca di evitare urti violenti o cadute che potrebbero deformare il metallo o danneggiare l'immagine.
            • Fonti di calore: 
              • Cerca di non indossare la medaglia mentre ti trovi vicino a fonti di calore, come fornelli da cucina, sauna , bagno turco, termosifoni, il contatto ravvicinato può rovinare la medaglia.
              • Conservazione: Quando non indossi la medaglia, conservala in un luogo sicuro e asciutto, preferibilmente in una scatola o un sacchetto morbido per proteggerla da graffi e urti.
              • Calore Estremo: Non esporre la medaglia a fonti di calore estremo, come fiamme libere o superfici incandescenti.
              • Agenti Corrosivi: Evita il contatto con agenti corrosivi come  acidi, detergenti forti, e solventi chimici che potrebbero danneggiare il rivestimento e l'immagine.
              • Interventi Professionali: Se la medaglia necessita di riparazioni, affidati esclusivamente a professionisti autorizzati. Tentativi di riparazione non autorizzati possono invalidare la garanzia.
              • Manipolazione Corretta: Non tentare di smontare o modificare la medaglia. Qualsiasi intervento non autorizzato può comprometterne l'integrità e la durata.
              • Ispezioni Regolari: Controlla periodicamente la medaglia per assicurarti che non ci siano segni di usura o danni. Intervenire tempestivamente può prevenire problemi maggiori.
              • Segnalazione Problemi: In caso di problemi o difetti, contatta immediatamente il servizio clienti per una valutazione e assistenza.
              • Evitare Prodotti Chimici: Quando usi profumi, lozioni o prodotti per capelli, aspetta che si siano completamente asciugati prima di indossare la medaglia per prevenire interazioni chimiche che potrebbero danneggiarla.
              • Non Forzare: Evita di piegare o forzare il metallo, specialmente se il prodotto sembra essere deformato.